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Spezialist Recherche Zahlungsverkehr m/w/d
Düsseldorf, DE Stuttgart, DE
Das erwartet Sie
- Als Spezialist (m/w/d) bearbeiten Sie Rechercheaufträge im internationalen Zahlungsverkehr und sichern die Recherchequalität des Teams rund um Nachfragen, Rückrufe, Rückgaben, Änderungen oder Anfragen von Partner- oder Drittbanken sowie internen Abteilungen.
- Sie erheben Recherchegebühren, führen Umbuchungen durch und bearbeiten Schadensfälle – inklusive Valutakorrekturen, Regulierungen von Zinsschäden oder Währungsverlusten, Gebührenerstattungen sowie Meldungen operationeller Risiken.
- Zudem überwachen Sie Zwischen- sowie Verrechnungskonten, stimmen sie ab und gestalten sowohl durch Ihre telefonische Beratung als auch Auskunft zu Recherchefällen eine ausgeprägte Servicekultur.
- Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung des Teams fachlich und strategisch, vertreten Ihre Abteilung nach außen und arbeiten an Projekten mit, auch in leitender Funktion.
- Zu guter Letzt erstellen Sie Auswertungen, optimieren Prozesse und gewährleisten beständig ein reibungsloses Tagesgeschäft.
Das bringen Sie mit
- Erfolgreiches Studium der Betriebswirtschaft bzw. ein vergleichbarer akademischer Abschluss und/oder eine abgeschlossene Bankausbildung
- Mehrjährige einschlägige Berufspraxis im Zahlungsverkehr und insb. in der Recherchebearbeitung, ergänzt um fundierte Erfahrung in der Projektarbeit
- Sehr gute Kenntnisse in SWIFT und ein sicherer Umgang mit relevanten IT-Systemen: SAP, MS Office, wünschenswert wäre TPH, agree21
- Sehr gutes Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift
- Souveränes Auftreten, ein ebenso strategisches wie serviceorientiertes Denken und der richtige Mix aus Teamgeist, Durchsetzungsstärke, Kontaktfreude sowie Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir Ihnen
Von einer attraktiven leistungsbezogenen Vergütung bis zur Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Von mobiler Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten bis zur betrieblichen Altersversorgung. Von umfangreichen Weiterbildungsprogrammen bis zu Gesundheits- und Fitnessangeboten. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossenschaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - und auf Sie.
Kontakt
Für Rückfragen steht Ihnen Simone Gottschalk telefonisch unter 0211/778-1709 gerne zur Verfügung. Erfahren Sie mehr unter karriere.dzbank.de!
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